Vizyonumuz: Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve İnovasyonla Geleceği Şekillendirmek

Altunbaş Turizm olarak, amacımız turizm sektöründe dönüştürücü bir rol üstlenmek ve koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak için yenilikçi çözümler sunmaktır. Öncelikle müşterilerimizin güvenini kazanmayı hedefliyor ve tercih edilen, güvenilir ve sürdürülebilir bir marka olma yolunda ilerliyoruz. Global ve yerel müşterilerimizin beklentilerini aşarak, sektörde öncü ve ilham verici bir marka olarak adımızı taşımayı amaçlıyoruz.

Misyonumuz: Sektörde Güvenilir Çözüm Ortağı Olarak Değer Katmak

Misyonumuz, tüm paydaşlarımızın beklentilerini en üst seviyede karşılayarak, toplumsal, bireysel ve çevresel sorumluluklarımızı gözeten bir yaklaşımla hareket etmektir. Çalışanlarımızın ve toplumun refahını gözeterek, kaynaklarımızı etkin ve sürdürülebilir bir şekilde kullanmak için çabalıyoruz. İş süreçlerimizde sürekli gelişimi teşvik ediyor ve sektörde güvenilir bir çözüm ortağı olmanın gururunu yaşıyoruz.

Temel Değerlerimiz: İlham Veren Değerlerle Geleceği Şekillendiriyoruz

• Güvenirlilik: İşimizin her aşamasında güvenilirlik prensibini benimsiyoruz. Can güvenliği ve emniyet kurallarını önceliğimiz olarak görüyor, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın güvende hissettiği bir ortam yaratmaya odaklanıyoruz.

• Dürüst ve Etik Çalışma: Dürüstlük ve etik değerler iş yapış şeklimizin temelini oluşturur. Söz verdiğimiz taahhütleri eksiksiz yerine getirirken, yürürlükteki kanunlar, talimatlar ve politikalar çerçevesinde çalışmayı sürdürüyoruz.

• Müşteri ve Çalışanların Mutluluğu: Müşterilerimizin memnuniyeti ve çalışanlarımızın mutluluğu bizim başarımızın temel belirleyicileridir. Çalışanlarımızın gelişimine ve memnuniyetine özen göstererek, müşterilerimize en iyi deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz.

• Yaratıcılık ve Sürekli Gelişim: İş süreçlerimizi ve hizmetlerimizi daima daha iyi hale getirmek için yaratıcı ve inovatif yaklaşımları teşvik ediyoruz. Her seferinde "Nasıl daha iyi olabiliriz?" sorusuyla işimize yaklaşıyoruz.

• Sonuç Odaklılık: İş süreçlerimizi sonuç odaklı bir perspektifle yönetiyoruz. İşlerimizi analiz ederken hedef sonuçları gözetiyor ve etkili yönetimle istenen sonuçlara ulaşmayı amaçlıyoruz.

• Topluma ve Çevreye Saygı: Topluma ve çevreye karşı sorumluluğumuzu biliyor ve hareketlerimizle bunu yansıtıyoruz. Çevreye duyarlı araçlar kullanarak, topluma fayda sağlamak ve kaynakları verimli kullanmak için çaba harcıyoruz.

• Verimlilik: İşlerimizi hedeflere odaklı ve ölçülebilir bir şekilde yöneterek verimliliği artırıyoruz. Çalışanlarımızın enerjilerini doğru yönlendirerek, daha etkili sonuçlar elde etmeye çabalıyoruz.

• İstikrar: İstikrarlı bir şekilde başarıya ulaşmak için planlarımızı oluşturuyor ve hedeflerimizi uzun vadeli perspektifle takip ediyoruz. İş süreçlerimizi, kalitemizi ve kurumsal kimliğimizi istikrarlı bir şekilde geliştirmeyi amaçlıyoruz.

• Takım Ruhu ve Kurum Kültürü: Takım çalışmasına ve kurum içi işbirliğine önem veriyoruz. Her bir çalışanımızın katkısının değerini anlıyor, birlikte daha büyük başarılara imza atmaktan mutluluk duyuyoruz.

Altunbaş Turizm olarak, bu temel değerlerimizi rehber alarak sektördeki yerimizi sağlamlaştırıyor, müşterilerimize, çalışanlarımıza ve topluma değer katmaya devam ediyoruz. Geleceği şekillendiren bir marka olarak, daha fazla inovasyon, daha fazla sürdürülebilirlik ve daha fazla güven inşa etmeye kararlıyız.